رابط المنصة

منصة Fyntralink WhatsApp هي منصة متكاملة لإدارة محادثات WhatsApp للأعمال، مصممة لمساعدة الشركات والمتاجر ومقدمي الخدمات على تنظيم التواصل مع العملاء، أتمتة الردود، توزيع المحادثات على الفريق، وربط النظام مع الأدوات والخدمات الخارجية.

من خلال الاشتراك المسبق، يمكنك حجز مقعدك قبل الإطلاق والاستفادة من سعر مخفض لمدة 6 شهور.

تفاصيل العرض

نوع العرض: اشتراك مسبق قبل الإطلاق

تاريخ بداية الاشتراك: 1/7/2026

مدة الاشتراك: 6 شهور

السعر الأصلي: 1,794 ريال

السعر بعد الخصم: 1,000 ريال فقط

قيمة التوفير: 794 ريال

ماذا يشمل الاشتراك؟

يشمل الاشتراك في باقة Fyntralink WhatsApp المزايا التالية:

• إدارة جميع رسائل WhatsApp من صندوق وارد جماعي مباشر.
• ربط WhatsApp Business API.
• دعم حتى 15,000 جهة اتصال.
• إضافة حتى 4 موظفين مع إمكانية شراء مقاعد إضافية حسب الحاجة.
• دعم حتى 3 حسابات WhatsApp Business.
• ردود آلية غير محدودة.
• حتى 10 نماذج WhatsApp Flows.
• توزيع تلقائي ذكي للمحادثات على الفريق.
• دعم AI Chatbot بنظام BYOK.
• تكامل عبر Public API + n8n + Webhooks.
• تحليلات وتقارير متقدمة.
• دعم تطبيقات وخدمات مثل الحجوزات، المتاجر، والعقارات حسب التكاملات المتاحة.
• دعم فني بأولوية للمشتركين في العرض.

لمن يناسب هذا المنتج؟

يناسب المنتج:

• المتاجر الإلكترونية.
• مزودي الخدمات.
• العيادات ومراكز الحجز.
• شركات العقار.
• مراكز التدريب.
• فرق المبيعات وخدمة العملاء.
• الشركات التي تعتمد على WhatsApp كقناة رئيسية للتواصل مع العملاء.

لماذا الاشتراك المسبق؟

الاشتراك المسبق يمنحك أولوية في تفعيل الخدمة عند الإطلاق، وسعرًا خاصًا أقل من السعر الرسمي، مع إمكانية الاستفادة من مزايا المنصة مبكرًا ضمن شروط العرض.

الشروط والأحكام

1. طبيعة العرض

هذا العرض هو اشتراك مسبق Pre-Subscription لمنصة Fyntralink WhatsApp، ويهدف إلى حجز الاشتراك بسعر خاص قبل الإطلاق الرسمي للخدمة.

2. تاريخ بداية الاشتراك

تبدأ مدة الاشتراك فعليًا بتاريخ:

1/7/2026

ولا تُحسب مدة الاشتراك قبل هذا التاريخ، إلا إذا تم تفعيل الخدمة للعميل مبكرًا باتفاق واضح من Fyntralink.

3. مدة الاشتراك

مدة الاشتراك المشمولة في العرض هي:

6 شهور

تبدأ من تاريخ 1/7/2026، أو من تاريخ التفعيل الفعلي إذا تم الاتفاق على تفعيل مختلف.

4. السعر

السعر الأصلي لمدة 6 شهور هو:

1,794 ريال

وسعر العرض للاشتراك المسبق هو:

1,000 ريال فقط

قيمة التوفير:

794 ريال

5. ضريبة القيمة المضافة

السعر لا يُعد شاملًا أو غير شامل لضريبة القيمة المضافة إلا بحسب ما يظهر في صفحة الدفع أو الفاتورة النهائية.

إذا كانت الضريبة مطبقة، فسيتم توضيحها في الفاتورة قبل إتمام عملية الدفع.

6. حدود الباقة

تشمل الباقة الحدود التالية:

• كل مزايا باقة Starter.
• حتى 15,000 جهة اتصال.
• حتى 4 موظفين.
• حتى 3 حسابات WhatsApp Business.
• حتى 10 WhatsApp Flows.
• تكامل API و Webhooks و n8n حسب الإمكانيات الفنية المتاحة.
• دعم فني بأولوية.

أي استخدام يتجاوز حدود الباقة قد يتطلب ترقية أو رسومًا إضافية.

7. رسوم WhatsApp و Meta

الاشتراك في Fyntralink لا يعني بالضرورة أن رسوم Meta أو WhatsApp Business Platform أو رسوم الرسائل الخارجية مشمولة، ما لم يُذكر ذلك صراحة في الفاتورة أو صفحة الدفع.

أي رسوم تفرضها Meta أو مزودو خدمات WhatsApp أو مزودو الرسائل تعتبر منفصلة عن اشتراك المنصة، إلا إذا تم الاتفاق خلاف ذلك كتابيًا.

8. متطلبات التفعيل

لتفعيل الخدمة، قد يُطلب من العميل توفير:

• حساب Meta Business Manager.
• رقم WhatsApp مخصص للأعمال.
• بيانات الشركة.
• صلاحيات الربط المطلوبة.

تعتمد بعض مراحل التفعيل على موافقات خارجية من Meta أو مزودي الخدمة، ولا تتحمل Fyntralink مسؤولية أي تأخير خارج عن سيطرتها.

9. قابلية الاسترداد

يُفضل وضع أحد الخيارين التاليين حسب سياستكم:

مبلغ الاشتراك المسبق غير قابل للاسترداد بعد الدفع، لأنه يحجز للعميل سعرًا خاصًا ومقعدًا ضمن مرحلة الإطلاق.

10. نقل أو تحويل الاشتراك

لا يجوز نقل الاشتراك إلى جهة أخرى أو شركة أخرى إلا بموافقة خطية من Fyntralink.

11. التفعيل والإطلاق

تسعى Fyntralink إلى تفعيل الاشتراكات ابتداءً من 1/7/2026.

في حال حدوث تأخير لأسباب تقنية أو تنظيمية أو مرتبطة بموافقات خارجية، سيتم إشعار العملاء بالتحديثات المتاحة.

12. الاستخدام المقبول

يلتزم العميل بعدم استخدام المنصة في:

• الرسائل الاحتيالية أو المضللة.
• الرسائل المخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• الرسائل المخالفة لسياسات WhatsApp أو Meta.
• إرسال محتوى سبام أو محتوى غير مصرح به.
• انتهاك خصوصية العملاء أو استخدام بيانات دون موافقة نظامية.

يحق لـ Fyntralink إيقاف أو تعليق الخدمة في حال وجود استخدام مخالف.

13. حماية البيانات

يلتزم العميل باستخدام المنصة وفق الأنظمة ذات العلاقة بحماية البيانات والخصوصية، بما في ذلك الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

كما يتحمل العميل مسؤولية الحصول على الموافقات اللازمة من عملائه قبل إرسال الرسائل التسويقية أو التشغيلية.

14. الدعم الفني

يشمل العرض دعمًا فنيًا بأولوية، ويكون الدعم وفق قنوات التواصل المعتمدة من Fyntralink.

لا يشمل الدعم الفني تنفيذ أعمال تطوير خاصة أو تكاملات مخصصة إلا إذا تم الاتفاق عليها بعرض منفصل.

15. التعديلات على الخدمة

يحق لـ Fyntralink تطوير أو تعديل أو تحسين خصائص المنصة بما لا يخل جوهريًا بالباقة المشترك بها العميل.

16. انتهاء الاشتراك

بعد انتهاء مدة الستة أشهر، يمكن للعميل تجديد الاشتراك وفق الأسعار والباقات المتاحة في وقت التجديد.

17. حدود المسؤولية

لا تتحمل Fyntralink مسؤولية أي توقف أو تأخير ناتج عن:

• Meta / WhatsApp.
• مزودي الإنترنت أو الاستضافة.
• مزودي API خارجيين.
• أخطاء إعدادات من طرف العميل.
• مخالفات سياسات WhatsApp أو Meta من طرف العميل.